Términos del servicio

Quiénes somos

Casa-Eye es operado por New Cannibals Ltd, 35 Marsh Parade, Newcastle under Lyme, ST5 1BT, Reino Unido, número de registro mercantil 16351414.

Para cualquier consulta sobre estos términos, escriba a StuartHardy@newcannibals.com.

El servicio

Casa-Eye ofrece software que registra propiedades, programa visitas, verifica la asistencia y documenta el trabajo realizado. Casa-Eye es una plataforma, no un proveedor de servicios: no realizamos el mantenimiento de las propiedades.

Las funciones descritas como previas al lanzamiento o de acceso anticipado pueden cambiar antes de su disponibilidad general.

Cuentas

Debes facilitar información veraz, mantener seguras tus credenciales y eres responsable de la actividad realizada con tu cuenta.

Las cuentas se basan en roles. Solo puedes acceder a las propiedades y los registros que te pertenecen o a los que se te ha dado acceso.

Trabajos entre propietarios y proveedores

Todo presupuesto, plan de mantenimiento o trabajo acordado a través de Casa-Eye es un contrato entre el propietario y el proveedor o profesional correspondiente.

Casa-Eye registra y documenta ese acuerdo, pero no es parte del mismo ni garantiza la calidad del trabajo realizado.

Visitas verificadas y pruebas

El registro de entrada exige que el profesional esté físicamente en la propiedad dentro de la franja horaria permitida y guarda coordenadas GPS y marcas de tiempo.

No debes falsificar la ubicación, las fotografías ni los horarios. Hacerlo puede conllevar la suspensión inmediata y la retirada de los registros publicados.

Pagos

Las facturas emitidas a través de Casa-Eye se abonan según las condiciones indicadas en la propia factura. Las tarifas de la plataforma y las comisiones, cuando existan, se comunican antes de su uso.

Uso aceptable

No hagas un uso indebido de la plataforma, no intentes acceder a los datos de otras personas usuarias, no extraigas contenido de forma automatizada ni subas material ilícito, abusivo o que infrinja derechos.

Responsabilidad

El servicio se presta «tal cual». En la máxima medida permitida por la ley, Casa-Eye no responde de daños indirectos o consecuentes, ni de los actos u omisiones de proveedores y profesionales.

Cambios y finalización

Podemos actualizar estos términos; los cambios sustanciales se notificarán en la aplicación. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento, siempre que liquides las facturas pendientes.